Monitoring - We zien dat de proef-/salarisproductie weer correct worden verwerkt. We zullen het voorlopig nog even monitoren.
Nov 12, 2024 - 13:58 CET
Investigating - We hebben geconstateerd dat de proef-/salarisproducties niet correct worden verwerkt in Salarisdossier. We zijn er mee bezig om dit zo spoedig mogelijk op te lossen.
Nov 12, 2024 - 13:03 CET
Update - We are continuing to investigate this issue.
Oct 18, 2024 - 13:38 CEST
Investigating - Helaas is er opnieuw een verstoring bij de Rapportage Kennis en Vaardigheden.
De workaround is gebruik maken van de manager variant van kennis en vaardigheden rapportage gebruiken (manager rapportages → kennis en vaardigheden).

Oct 18, 2024 - 13:38 CEST
HR Core Beaufort Operational
Payroll Gemal Partial Outage
Mijn Youforce Operational
Mijn Visma Raet Operational
Reporting & Analytics Operational
Domein API's Operational
Bestandsuitwisseling Operational
File API Operational
Digitale handtekening Stand Alone Operational
Templatebeheer Operational
Loonaangifte Operational
Betaalmanager Operational
Proforma Operational
Pensioenaangifte UPA Operational
Pensioenaangifte APG Operational
Salarisdossier Partial Outage
Personeelsdossier Operational
Opleidingsmanagement Operational
Performance Management Operational
Plusport Operational
Werving & Selectie (easycruit) Operational
Flex Benefits Operational
Verzuim Operational
SIVI Verzuim en Dienstverbanden Operational
Verzuim Management (klassiek) Operational
Ziekteregistratie Operational
Toegewezen taken uitvoeren Operational
Medewerker Verzuim Management - Toegang tot eigen re-integratiedossier Operational
Self Service Operational
Self Service Operational
Self Service Digital Signing Operational
Youforce App Operational
Youforce App Operational
Gewerkte dagen Operational
Declaraties Operational
Verzuim Operational
Autorisatie Operational
Dossier Operational
Salarisberekening Operational
Aanvragen/uploaden Operational
Berichtenverkeer Operational
UWV Digi-ZSM Operational
Youforce IAM Operational
Youforce IAM Authentication Operational
Youforce IAM User management Operational
Youforce IAM Policy management ? Operational
Youforce IAM Tenant settings Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Scheduled Maintenance
Onderhoud op servers op zondag 17 november Nov 17, 2024 18:00 - Nov 18, 2024 00:00 CET
Zondag 17 november zal er tussen 18:00 en 00:00 CET onderhoud worden uitgevoerd op onze servers die in productie zijn. Tijdens deze periode is het mogelijk dat onze modules tijdelijk niet bereikbaar zijn.
Posted on Nov 07, 2024 - 14:01 CET
Past Incidents
Nov 13, 2024

No incidents reported today.

Nov 12, 2024
Resolved - We hebben de oorzaak verholpen en de modules werken weer naar behoren.
Nov 12, 14:17 CET
Identified - Op het moment zien we verschillende foutmeldingen in de monitoring van de Gerwerkte dagen en Declaratie modules van de Youforce APP. We hebben de oorzaak gevonden en werken op het moment aan een oplossing.
Nov 12, 14:00 CET
Nov 11, 2024

No incidents reported.

Nov 10, 2024

No incidents reported.

Nov 9, 2024

No incidents reported.

Nov 8, 2024
Resolved - Het probleem is opgelost. We sluiten hierbij deze melding.
Nov 8, 16:30 CET
Monitoring - De oplossing is succesvol geïmplementeerd. Vanuit verschillende bronnen hebben we vernomen dat de gegevens weer correct worden weergegeven. We blijven voorlopig de situatie monitoren.
Nov 7, 11:54 CET
Update - De oplossing is getest. Vanavond, 6 november om 18:00 uur, zal er een release worden geïnstalleerd. Flex Benefits zal korte tijd niet beschikbaar zijn. Een aanvullend bericht wordt gepubliceerd op de community van Flex Benefits.
Nov 6, 16:11 CET
Identified - We hebben 04-11-2024 na 18:00 een fix uitgebracht voor de budgetten in Flex Benefits die géén waarde toonde bij medewerkers. Een groot deel van de meldingen is daarmee opgelost.

Helaas zien we dat dit niet voor iedereen de oplossing is geweest. De problemen zijn in kaart gebracht en een oplossing wordt getest. Over het moment van uitrollen van deze fix zullen we je op de hoogte houden. Een update over de stand van zaken volgt deze middag.

Nov 6, 10:54 CET
Monitoring - De oplossing is succesvol geïmplementeerd. Vanuit verschillende bronnen hebben we vernomen dat de gegevens weer correct worden weergegeven. We blijven voorlopig de situatie monitoren.
Nov 5, 09:53 CET
Update - De oplossing is getest. Vanavond, 4 november om 18:00 uur, zal er een release worden geïnstalleerd. Flex Benefits zal korte tijd niet beschikbaar zijn. Een aanvullend bericht is gepubliceerd op de community van Flex Benefits.
Nov 4, 17:09 CET
Identified - Het probleem is gevonden. Er is een oplossing ontwikkeld en deze wordt momenteel getest. Zodra het testen is afgerond, zal er een fix worden gepland. Uiterlijk morgen aan het eind van de ochtend volgt er een nieuwe update.
Nov 4, 16:13 CET
Update - We zijn het probleem aan het onderzoeken, maar hebben de oplossing nog niet gevonden. We zullen aan het einde van de middag een nieuwe update geven.
Nov 4, 10:54 CET
Investigating - We ontvangen meerdere meldingen van klanten dat de bronnen van het IKB in Flex Benefits leeg zijn. We werken met hoge prioriteit aan een oplossing. Maandag zal er een nieuwe update volgen.
Nov 1, 16:04 CET
Nov 7, 2024
Resolved - We zien dat het probleem zich niet meer heeft voorgedaan. De storing wordt hiermee afgesloten.
Nov 7, 16:00 CET
Monitoring - We hebben de oorzaak achterhaald en hebben de oplossing gevonden. We zullen het issue nog wel blijven monitoren.
Nov 6, 16:24 CET
Investigating - Helaas zien zagen we het issue net weer terug komen. Hoewel de performance weer is verbeterd, zijn we de oorzaak nog steeds aan het onderzoeken.
Nov 6, 12:43 CET
Monitoring - Zojuist is de performance van Self Service verslechterd. Het kan zijn dat je een 'bad gateway 502' error krijgt. We zien de performance al wel weer terug komen. We zijn aan het onderzoeken wat de oorzaak is geweest.
Nov 4, 10:04 CET
Nov 6, 2024
Resolved - Uit onze monitoring van de afgelopen dagen zijn geen issues meer naar voren gekomen. We sluiten hierbij deze melding.
Nov 6, 09:45 CET
Update - Op dit moment functioneert Mijn Youforce weer normaal. Voorlopig blijven we monitoren.
Oct 21, 13:03 CEST
Update - Helaas zien we dat het issue zich opnieuw voordoet. We werken met hoge prioriteit aan het probleem. Excuus voor het ongemak.
Oct 21, 10:35 CEST
Monitoring - Op dit moment functioneert Mijn Youforce weer normaal. Voorlopig blijven we monitoren.
Oct 15, 08:38 CEST
Investigating - Helaas zien we dat het issue terug blijft komen. We blijven het onderzoeken. Excuus voor het ongemak.
Oct 14, 16:10 CEST
Monitoring - We hebben een het issue gevonden en verholpen. Mijn Youforce is weer bereikbaar. We blijven het issue nog wel monitoren en de oorzaak achterhalen.
Oct 14, 15:58 CEST
Investigating - Op het moment zijn er problemen met Mijn Youforce. Je krijgt de melding 'Geen processen beschikbaar'. Dit werkt ook door naar applicaties als je al was ingelogd zoals self service. Hierdoor kunnen autorisaties niet goed berekend worden en ontstaan time out en foutmeldingen. We werken met hoge prioriteit aan het probleem.
Oct 14, 15:23 CEST
Nov 5, 2024
Nov 4, 2024
Nov 3, 2024

No incidents reported.

Nov 2, 2024

No incidents reported.

Nov 1, 2024
Oct 31, 2024

No incidents reported.

Oct 30, 2024

No incidents reported.