Investigating - Momenteel ervaren wij een storing in templatebeheer. De oorzaak is op dit moment nog onbekend en is er een onderzoek gestart.
Jun 17, 2025 - 11:16 CEST
HR Core Beaufort
Operational
Payroll Gemal
Operational
Mijn Youforce
Operational
Mijn Visma Raet
Operational
Reporting & Analytics
Operational
Domein API's
Operational
Bestandsuitwisseling
Operational
File API
Operational
Digitale handtekening Stand Alone
Operational
Templatebeheer
Major Outage
Loonaangifte
Operational
Betaalmanager
Operational
Proforma
Operational
Pensioenaangifte UPA
Operational
Pensioenaangifte APG
Operational
Salarisdossier
Operational
Personeelsdossier
Operational
Opleidingsmanagement
Operational
Performance Management
Operational
Plusport
Operational
Werving & Selectie (easycruit)
Operational
Flex Benefits
Operational
Verzuim
Operational
SIVI Verzuim en Dienstverbanden
Operational
Verzuim Management (klassiek)
Operational
Ziekteregistratie
Operational
Toegewezen taken uitvoeren
Operational
Medewerker Verzuim Management - Toegang tot eigen re-integratiedossier
Operational
Resolved -
Het issue is verholpen door een fix die zojuist is gereleased. Je kunt de mutaties weer printen zonder je mailadres nog maals te moeten invoeren.
Jun 17, 17:49 CEST
Investigating -
Wanneer je een mutatie wilt uitprinten door rechts bovenin op het PDF icoon te klikken, wordt je door verwezen naar een domein selectie. Na het invullen van je mailadres krijg je het bestand alsnog te zien om te printen. We werken aan een oplossing.
Jun 17, 09:52 CEST
Completed -
The scheduled maintenance has been completed.
Jun 11, 13:00 CEST
In progress -
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jun 11, 12:00 CEST
Scheduled -
Woensdag 11 juni tussen 12:00 uur en 13:00 uur zal er onderhoud worden gepleegd aan de database. Omdat we geen downtime verwachten voor de UWV-module (alleen een vertraging in de aanlevering van UWV Digi ZSM-bestanden aan UWV), voeren we de wijziging door tijdens kantooruren.
Jun 10, 16:10 CEST
Resolved -
Gisteren en vandaag hebben we geen wachtrijen meer zien ontstaan. Daarom sluiten we dit probleem af.
Jun 10, 15:35 CEST
Monitoring -
Het probleem met het aanmaken van de documenten is opgelost. Alle documenten zijn verwerkt. We blijven vandaag nog wel extra monitoren.
Jun 10, 08:45 CEST
Update -
Hoewel er wel documenten worden verwerkt zien we dat de wachtrij nog niet kleiner wordt. We blijven zoeken naar andere oplossingen maar verwachten ook dat in dit (lange) weekend de wachtrij zal worden ingelopen.
Jun 6, 16:20 CEST
Identified -
Na onderzoek blijkt dat er vannacht heel veel documenten in de wachtrij zijn gezet. Hierdoor staan andere documenten ook te wachten. we hebben meerdere services opgeschaald maar dit heeft niet het gewenste effect. We blijven monitoring en verwachten dat we langzaam in zullen lopen als er minder verzoeken binnenkomen.
Jun 6, 11:43 CEST
Investigating -
We zien dat er een vertraging zit op het aanmaken van documenten. We hebben de service opgeschaald en verwachten de wachtrij te verkleinen.
Jun 6, 10:03 CEST
Resolved -
Het probleem is niet meer voorgekomen en wordt hiermee afgesloten.
Jun 4, 15:20 CEST
Monitoring -
Tussen 15:00 en 15:30 hebben wij problemen gehad met het laden van de inbox. Dit betekent dat notificaties en taken niet geladen werden in de inbox van de Youforce App en Mijn Youforce. Het probleem was niet voor iedereen zichtbaar maar een grote groep gebruikers had hier last van.
Jun 2, 16:37 CEST
Resolved -
Het probleem is verholpen. We zullen de komende periode nog extra alert zijn op deze situatie.
Jun 4, 15:16 CEST
Update -
We are continuing to monitor for any further issues.
Jun 4, 14:30 CEST
Monitoring -
Het herstarten van een interne service heeft het probleem verholpen. We zien dat de performance weer normaal is en dat het gebruik toeneemt. We zullen verder onderzoeken en in de tussentijd blijven monitoren.
Jun 4, 14:27 CEST
Update -
De foutmeldingen bestaan vooral uit traagheid wat eindigt in een 502 of 503 error. We herstarten nu een interne service om te kijken of dit het probleem oplost.
Jun 4, 14:12 CEST
Investigating -
Op dit moment zien we een storing in Self Service. We onderzoeken dit met hoge prioriteit.
Jun 4, 13:49 CEST