All Systems Operational
HR Core Beaufort Operational
Payroll Gemal Operational
Mijn Youforce Operational
Mijn Visma Raet Operational
Reporting & Analytics Operational
Domein API's Operational
Bestandsuitwisseling Operational
File API Operational
Digitale handtekening Stand Alone Operational
Templatebeheer Operational
Loonaangifte Operational
Betaalmanager Operational
Proforma Operational
Pensioenaangifte UPA Operational
Pensioenaangifte APG Operational
Salarisdossier Operational
Personeelsdossier Operational
Opleidingsmanagement Operational
Performance Management Operational
Plusport Operational
Werving & Selectie (easycruit) Operational
Flex Benefits Operational
Verzuim Operational
SIVI Verzuim en Dienstverbanden Operational
Verzuim Management (klassiek) Operational
Ziekteregistratie Operational
Toegewezen taken uitvoeren Operational
Medewerker Verzuim Management - Toegang tot eigen re-integratiedossier Operational
Self Service Operational
Self Service Operational
Self Service Digital Signing Operational
Youforce App Operational
Youforce App Operational
Gewerkte dagen Operational
Declaraties Operational
Verzuim Operational
Autorisatie Operational
Dossier Operational
Salarisberekening Operational
Aanvragen/uploaden Operational
Berichtenverkeer Operational
UWV Digi-ZSM Operational
Youforce IAM Operational
Youforce IAM Authentication Operational
Youforce IAM User management Operational
Youforce IAM Policy management ? Operational
Youforce IAM Tenant settings Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Past Incidents
Dec 4, 2024
Resolved - We hebben de monitoring goed in de gaten gehouden en hebben geen performance problemen meer voorbij zien komen. Deze melding wordt daarom afgesloten.
Dec 4, 11:09 CET
Update - We hebben het probleem geïdentificeerd en monitoren het. Het systeem is weer stabiel, maar het probleem is technisch van aard. Wij werken aan de structurele oplossing in Azure.
Dec 3, 11:01 CET
Monitoring - Sinds 11.00uur zien we dat de performance van Self Service niet optimaal is. Het kan zijn dat je hierdoor foutmeldingen krijgt of dat het niet geladen kan worden. We werken met hoge prioriteit aan een oplossing. Inmiddels is er al een verbetering van de performance zichtbaar. We blijven dit monitoren.
Dec 2, 12:27 CET
Dec 3, 2024
Resolved - We hebben vandaag geen duplicaten meer gezien. Mocht je toch nog problemen ervaren, dan ontvangen we graag een aanvraag. Heb je die nog uitstaan, dan kun je deze bijwerken. De verstoring wordt afgesloten.
Dec 3, 16:46 CET
Update - We are continuing to monitor for any further issues.
Dec 3, 08:26 CET
Monitoring - Het issue is opgelost. Het grootste deel van de dubbele ziekmeldingen is verwijderd en gesynchroniseerd met Beaufort. Een klein aantal specifieke gevallen wordt individueel geanalyseerd en opgelost.
Dec 3, 08:25 CET
Investigating - Vanmorgen hebben we tussen ongeveer 9:00 uur en 11:00 uur een storing gehad in het synchronisatie mechanisme tussen HR Core Beaufort en de Ziekteverzuim module in de YF App en desktop waardoor er aan "voorkant" dubbele ziekmeldingen zijn ontstaan. Het gaat om een behoorlijk aantal meldingen van alle klanten die de module gebruiken. We zijn momenteel met een oplossing bezig waarbij we een match maken tussen wat er in HR Core Beaufort staat en wat er aan de voorkant is ingevoerd om deze vervolgens aan elkaar te koppelen. Duplicate meldingen worden daarna verwijderd.
Dec 2, 15:46 CET
Dec 2, 2024
Dec 1, 2024

No incidents reported.

Nov 30, 2024

No incidents reported.

Nov 29, 2024

No incidents reported.

Nov 28, 2024

No incidents reported.

Nov 27, 2024
Resolved - Vanmorgen is de release uitgevoerd. Het probleem van het data-extract is hiermee opgelost.
Nov 27, 09:55 CET
Update - Het probleem is opgelost en wordt morgen via een release uitgeleverd.
Nov 26, 12:09 CET
Update - We are continuing to work on a fix for this issue.
Nov 26, 12:07 CET
Identified - Op dit moment zie je een Internal Server fout als je klikt op de tab Data extract bij de Rapportages.
Nov 26, 12:06 CET
Nov 26, 2024
Resolved - We hebben de oorzaak verholpen en zien dat de vertragingen zijn verholpen. De notificaties worden nu weer tijdig naar Mijn Youforce verstuurd.
Nov 26, 14:56 CET
Identified - We zien dat de notificatie taken vanuit Self Service naar Mijn Youforce zijn vertraagt. We verwachten de oorzaak al te hebben gevonden. We verwachten dat de vertraging nog 1 a 2 uur duurt. Zodra er meer bekend is laat ik het weten.
Nov 26, 09:38 CET
Nov 25, 2024
Resolved - Het probleem is opgelost. We sluiten de storingsmelding.
Nov 25, 08:58 CET
Monitoring - De release is succesvol geïnstalleerd. We monitoren de situatie.
Nov 21, 10:41 CET
Update - We hebben het testen afgerond, en we gaan vanavond na 18:00 de release uitbrengen. Op de community staat meer informatie over de release.
Nov 20, 17:26 CET
Update - Op dit moment zijn we bezig met het testen van de oplossing. We verwachten vanavond een release uit te brengen, mits er geen bevindingen zijn. De volgende update is om 16:30.
Nov 20, 13:10 CET
Update - Vandaag zijn we bezig geweest met het bouwen van de oplossing. We maken op dit moment goede stappen. We zullen morgen rond 13:30 de volgende update uitbrengen.
Nov 19, 16:46 CET
Identified - De analyse van de melding van gisteren is afgerond, we hebben gevonden waar de fout zit. We zijn nu bezig met het bouwen van de oplossing. Aan het einde van de dag zullen we met een update komen.
Nov 19, 11:17 CET
Investigating - Het is onder onze aandacht gekomen dat voor sommigen van jullie het budget voor december te laag of nul is. Wij zijn momenteel druk bezig met het onderzoeken van de oorzaak hiervan. Zodra er meer informatie beschikbaar is, zullen wij deze met jullie delen.
Nov 18, 13:16 CET
Nov 24, 2024

No incidents reported.

Nov 23, 2024

No incidents reported.

Nov 22, 2024

No incidents reported.

Nov 21, 2024
Resolved - This incident has been resolved.
Nov 21, 14:30 CET
Update - We are continuing to investigate this issue.
Oct 18, 13:38 CEST
Investigating - Helaas is er opnieuw een verstoring bij de Rapportage Kennis en Vaardigheden.
De workaround is gebruik maken van de manager variant van kennis en vaardigheden rapportage gebruiken (manager rapportages → kennis en vaardigheden).

Oct 18, 13:38 CEST
Resolved - Het probleem is verholpen, Salarisdossier is weer bijgewerkt.
Nov 21, 09:36 CET
Investigating - We zien dat Dossier niet wordt bijgewerkt na verwerking van een productie in Gemal en hebben inmiddels enkele klantmeldingen hierover ontvangen.

We onderzoeken waar dit aan ligt en houden je op de hoogte.

Nov 21, 08:46 CET
Nov 20, 2024